Správa profilu a nastavenia
Kompletný návod ako spravovať svoj účet, upraviť profil, zmeniť heslo a nastaviť notifikácie na BazárPortál
Obsah návodu
Prehľad profilu
Na stránke Môj účet nájdete prehľad vašich základných údajov, štatistiky aktivity a rýchle akcie.
Ako sa dostať k profilu
- Kliknite na svoju profilovú fotografiu v pravom hornom rohu stránky
- V rozbaľovacom menu vyberte "Môj účet"
- Otvorí sa hlavná stránka vašeho profilu
Hlavná stránka účtu s prehľadom štatistík
Čo uvidíte na hlavnej stránke profilu:
- • Váš profilový obrázok, meno, email a dátum registrácie
- • Štatistiky: počet aktívnych inzerátov, predaných inzerátov, obľúbených položiek a správ
- • Váš Transfer ID na prijímanie kreditov
- • Rýchle akcie na pridanie inzerátu alebo správu inzerátov
Úprava profilu
V nastaveniach môžete upraviť svoje osobné údaje ako meno, email a telefónne číslo.
Postup úpravy profilu
Otvorte nastavenia
Z hlavnej stránky profilu kliknite na tlačidlo "Upraviť profil" alebo v menu vyberte "Nastavenia".
Stránka nastavení profilu
Upravte údaje
V sekcii "Upraviť profil" môžete zmeniť:
- Meno: Vaše zobrazované meno na portáli
- Email: Váš email na prihlásenie a prijímanie notifikácií
- Telefón: Voliteľné kontaktné číslo (nepovinné)
Uložte zmeny
Po vyplnení všetkých polí kliknite na tlačidlo "Uložiť". Zobrazí sa potvrdzujúca správa o úspešnej aktualizácii profilu.
Dôležité upozornenie
Pri zmene emailovej adresy sa uistite, že máte k novému emailu prístup. Na nový email vám môže byť zaslaný overovací odkaz.
Nahranie profilového obrázka
Profilový obrázok vám pomôže vybudovať dôveru medzi inzerentmi a kupcami. Ľudia radšej komunikujú s účtami, ktoré majú nastavený avatar.
Ako nahráte profilový obrázok
Prejdite do nastavení
V menu účtu vyberte "Nastavenia" a posuňte sa k sekcii "Profilový obrázok".
Vyberte súbor
Kliknite na tlačidlo "Nahrať obrázok" alebo "Zmeniť obrázok" (ak už máte nejaký nahratý).
Podporované formáty:
- • JPEG (.jpg, .jpeg)
- • PNG (.png)
- • WebP (.webp)
- • HEIC (.heic) - iOS fotky
Maximálna veľkosť: 10 MB
Náhľad a úprava
Po výbere súboru sa zobrazí náhľad obrázka. Obrázok bude automaticky orezaný na štvorcový formát. Ak vám náhľad nevyhovuje, môžete kliknúť na červené tlačidlo X a vybrať iný súbor.
Uložte obrázok
Keď ste spokojní s náhľadom, kliknite na tlačidlo "Uložiť obrázok". Obrázok sa nahrá na server a automaticky sa aktualizuje váš profil.
Tip na dobrý profilový obrázok
- • Použite štvorcový formát pre najlepší výsledok
- • Zvoľte jasnú fotografiu, kde je dobre viditeľná tvár alebo logo
- • Vyhýbajte sa príliš tmavým alebo rozmazaným obrázkom
- • Odporúčaná minimálna veľkosť: 400×400 pixelov
Zmena hesla
Pre bezpečnosť vášho účtu odporúčame pravidelne meniť heslo, najmä ak máte podozrenie na jeho kompromitáciu.
Postup zmeny hesla
Otvorte nastavenia
V menu účtu vyberte "Nastavenia" a posuňte sa k sekcii "Zmeniť heslo".
Zadajte heslá
Vyplňte nasledujúce tri polia:
- Aktuálne heslo: Vaše súčasné prihlasacie heslo
- Nové heslo: Vaše nové heslo (minimálne 8 znakov)
- Potvrdiť heslo: Zopakujte nové heslo pre overenie
Potvrďte zmenu
Kliknite na tlačidlo "Zmeniť heslo". Ak sú heslá správne vyplnené, zobrazí sa potvrdzujúca správa.
Bezpečné heslo obsahuje
- • Minimálne 8 znakov
- • Veľké aj malé písmená
- • Čísla
- • Špeciálne znaky (!@#$%)
Vyhýbajte sa
- • Jednoduché heslá (123456, password)
- • Osobné údaje (dátum narodenia, meno)
- • Rovnaké heslo ako na iných stránkach
- • Slovníkové slová
Nastavenie notifikácií
BazárPortál vám umožňuje nastaviť si, ako chcete prijímať oznámenia o nových správach a aktivitách vo vašich inzerátoch.
Typy notifikácií
Push notifikácie
Okamžité oznámenia priamo vo vašom prehliadači alebo zariadení. Dostanete ich aj keď nie ste aktívne prihlásení na stránke.
Výhody:
- • Okamžité upozornenie na nové správy
- • Fungujú aj keď máte zatvorenú stránku
- • Dostupné na mobile aj počítači
Emailové notifikácie
Oznámenia zasielané na vašu emailovú adresu. Vhodné ako záložná metóda upozornení.
Čo zahŕňajú:
- • Nové správy od kupujúcich
- • Odpovede na vaše správy
- • Dôležité oznámenia o účte
Ako zapnúť/vypnúť notifikácie
Otvorte nastavenia notifikácií
V menu účtu vyberte "Nastavenia" a posuňte sa k sekcii "Notifikácie", alebo kliknite priamo na "Notifikácie" v menu.
Push notifikácie
Prepnite prepínač pri "Push notifikácie". Pri prvom zapnutí vás prehliadač požiada o povolenie na zobrazovanie oznámení.
Pre iOS používateľov:
Na iPhone a iPad fungujú push notifikácie len ak máte BazárPortál pridaný na domovskú obrazovku ako aplikáciu. V Safari kliknite na tlačidlo Zdieľať a vyberte "Pridať na plochu".
Emailové notifikácie
Prepnite prepínač pri "Emailové notifikácie o nových správach". Nastavenie sa uloží automaticky.
Nechodia vám notifikácie?
- • Skontrolujte, či máte povolené notifikácie v nastaveniach prehliadača
- • Pre push notifikácie musíte mať povolenú službu v operačnom systéme
- • Skontrolujte spam/nevyžiadané správy pre email notifikácie
- • Niektoré blokátory reklám môžu blokovať notifikácie
Správa blokovaných používateľov
Ak nechcete komunikovať s určitými používateľmi, môžete ich zablokovať. Blokovaní používatelia vám nebudú môcť posielať správy.
Ako zablokovať používateľa
V konverzácii
Otvorte konverzáciu s používateľom, ktorého chcete zablokovať. V pravom hornom rohu kliknite na tri bodky (⋮) a vyberte "Zablokovať používateľa".
Potvrďte akciu
Systém vás požiada o potvrdenie. Kliknite na "Áno, zablokovať".
Ako odblokovať používateľa
Prejdite do nastavení
V menu účtu vyberte "Nastavenia" a posuňte sa k sekcii "Blokovaní používatelia".
Zoznam blokovaných
Uvidíte zoznam všetkých používateľov, ktorých ste zablokovali s ich profilovými obrázkami a menami.
Odblokujte používateľa
Kliknite na tlačidlo "Odblokovať" vedľa mena používateľa. Používateľ vám po odblokovaní bude opäť môcť posielať správy.
Čo znamená zablokovanie používateľa?
- • Blokovaný používateľ vám nebude môcť posielať nové správy
- • Existujúce konverzácie zostanú zachované, ale neprídu vám žiadne nové správy od neho
- • Používateľ nebude vedieť, že ste ho zablokovali
- • Môžete ho kedykoľvek odblokovať v nastaveniach
Váš Transfer ID
Transfer ID je vaše unikátne identifikačné číslo, ktoré používate na prijímanie kreditov od iných používateľov BazárPortál.
Kde nájdete svoj Transfer ID
Hlavná stránka profilu
Prejdite na "Môj účet" v menu. Váš Transfer ID sa zobrazí v špeciálnej sekcii hneď pod vašimi základnými údajmi.
Skopírujte Transfer ID
Kliknite na tlačidlo "Kopírovať" vedľa vášho Transfer ID. ID sa automaticky skopíruje do schránky a tlačidlo sa na chvíľu zmení na "Skopírované!".
Ako používať Transfer ID
Transfer ID zdieľajte s ľuďmi, od ktorých chcete dostať kredity. Napríklad:
- Ak si od kamaráta prenášate kredity navzájom
- Ak vám niekto chce poslať kredity ako darček
- Pri refundácii alebo vrátení kreditov
Bezpečnosť
Transfer ID je bezpečné zdieľať. Ostatní používatelia ho môžu použiť len na poslanie kreditov, nie na ich odobratie.
Unikátnosť
Každý účet má svoje vlastné Transfer ID, ktoré sa automaticky vytvorilo pri registrácii. Transfer ID sa nedá zmeniť.
Vymazanie účtu
Ak už nechcete používať BazárPortál, môžete natrvalo vymazať svoj účet. Táto akcia je nevratná!
Pred vymazaním účtu si uvedomte:
- • Stratíte všetky svoje inzeráty - aktívne aj archivované
- • Stratíte všetky kredity - zostatky sa nevracajú
- • Stratíte všetky správy - história komunikácie bude vymazaná
- • Stratíte zoznam obľúbených položiek
- • Akcia je nevratná - účet nebude možné obnoviť
Postup vymazania účtu
Otvorte nastavenia
V menu účtu vyberte "Nastavenia" a posuňte sa úplne na koniec stránky k sekcii "Nebezpečná zóna".
Kliknite na "Vymazať účet"
Zobrazí sa červené tlačidlo "Vymazať účet". Kliknite naň.
Potvrďte vymazanie
Systém vás požiada o potvrdenie s upozornením, že táto akcia je nevratná. Ak ste si istý, kliknite na "Áno, vymazať".
Účet bude vymazaný
Váš účet a všetky súvisiace dáta budú okamžite a natrvalo vymazané. Budete odhlásený a presmerovaný na hlavnú stránku.
Alternatívy k vymazaniu účtu
Pred vymazaním účtu zvážte tieto možnosti:
- • Deaktivujte svoje inzeráty namiesto vymazania účtu
- • Vypnite notifikácie, ak vás obťažujú
- • Zablokujte nepríjemných používateľov
- • Jednoducho sa prihláste neskôr, keď budete portál znova potrebovať
Často kladené otázky
Môžem zmeniť svoje Transfer ID?
Nie, Transfer ID je unikátny identifikátor vášho účtu a nedá sa zmeniť. Automaticky sa vytvoril pri registrácii.
Prečo mi nechodia push notifikácie na iPhone?
Push notifikácie na iOS zariadeniach fungujú len ak máte BazárPortál pridaný na domovskú obrazovku ako aplikáciu. V Safari kliknite na tlačidlo Zdieľať (ikona štvorca so šípkou) a vyberte "Pridať na plochu".
Čo sa stane s mojimi kreditmi ak zmením email?
Vaše kredity zostanú zachované. Zmena emailovej adresy nemá vplyv na zostatok kreditov ani na iné údaje účtu.
Môžem mať viacero účtov s rovnakým emailom?
Nie, každý email môže byť spojený len s jedným účtom. Ak sa pokúsite registrovať s už použitým emailom, systém vás upozorní.
Je možné dočasne deaktivovať účet?
Momentálne nie je možné dočasne deaktivovať účet. Môžete však deaktivovať všetky svoje inzeráty a vypnúť notifikácie. Ak účet nevyužívate, môžete sa jednoducho neprihlasovať a vrátiť sa kedykoľvek neskôr.
Ako nastavím, aby mi chodili len dôležité notifikácie?
V nastaveniach notifikácií môžete vypnúť push notifikácie a nechať si zapnuté len emailové notifikácie. Tak dostanete len dôležité správy do emailu, ale nebudete dostávať okamžité upozornenia.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak máte otázky alebo narazili na problém, neváhajte nás kontaktovať
info@bazarportal.sk